Experience of monitoring NFP users via the creation of a website

Expérience du suivi des utilisateurs PFN à partir d’un site

Docteur Isabelle Ecochard

France

(La traduction française est disponible en fin du document)

 

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Our organization has been collecting NFP data since the beginning of our NFP activity.

We are happy to quote Dr Charles RENDU and his wife who founded this service in France

At the time of Humanae Vitae, where they were asked to share their own experience, they already had about a thousand records, with graphs and epistolary exchanges.


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But that time is over.


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We have developed a website in order to deliver our NFP records in a more easier and professional way.

This website not only leads us to a better follow up, it also gives us a much better traceability for data and exchanges.


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This website has three input channels: one for the users (the couple) ; one for the monitor and for the coordinator


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The users fill in the medical data such as the number of pregnancies, breast-feeding time along with when the first period returns and if they use contraception.

They can chose Billings or Syptho thermic graphics


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The user of this website can also find help with the interpretation of his cycles.


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Once they have entered these data, the users are able to ask one or more questions concerning the fertility cycle thanks to a private chat located below the graph.

Then the monitor who is in charge of the follow up will immediately be informed via a mail directly sent to his mailbox.


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The users can enter the data using the media of his choice since this is a website and not an application.

Smartphone and tablet are mostly chosen by the users.


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The monitor has an additional way of entering the website

He has confidential access to the list of his users, to medical data given by the user, and he can also read the graphics and other discussions on the private chat.


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The monitor gives a report after the medical consultation and keep the information he may need such as blood test results and ultrasounds results.

He can easily answers questions from the chat room. An alert message arrives in his mailbox.


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The monitor can also open separate chat room with his coordinator where he can submit and talk about cases who require medical attention.


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The monitor can also open separate chat room with his coordinator where he can submit and talk about cases who require medical attention.


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The coordinator can automatically make his activity report via this website.


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This website has been approved by the French ministry of health.


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The creation of this website has enabled us to collect all of our data. It did not replace individual interviews, which are crucial and key in the process.

However, it has brought credibility to our actions, and has certainly improved our monitoring.

 

Expérience du suivi des utilisateurs PFN à partir d’un site

Isabelle Ecochard

Notre organisation collecte les données PFN depuis le début de notre activité PFN.

Nous citons avec plaisir le couple fondateur de ce service en France le Docteur Charles RENDU et sa femme.

Au moment d’Humanae Vitae où ils sont été appelés à témoigner, ils avaient déjà un millier de dossiers, avec les courbes et les échanges épistolaires.

Mais ce temps est révolu.

Nous avons élaboré un site pour faciliter et rendre plus professionnel l’établissement de nos dossiers PFN.

Il nous permet d’améliorer notre suivi. Et surtout d’avoir une traçabilité  bien meilleure pour les données, traçabilité de ce qui est échangé et des données elles même.

Ce site a trois voies d’entrée, une pour le couple utilisateur; une pour le moniteur et une pour le coordinateur

Le couple utilisateur renseigne les données médicales comme le nombre de grossesses, les allaitements avec le retour de couches, la prise de pilule éventuelle.

Puis il saisit ses observations sur le graphique de son choix, graphique billings ou sympto thermique

Le couple utilisateur de ce site trouve également une aide à l’ ’interprétation des cycles.

Lorsqu’il a saisi ses observations sur le graphique, le couple utilisateur a la possibilité de poser une ou plusieurs questions concernant un cycle dans un espace de discussion situé sous le graphique e. Le moniteur qui suit ce couple sera informé immédiatement sur sa boîte mail de la question de ce couple.

Le couple peut saisir sur différents supports, ce n’est pas une application, c’est un site.

Les supports choisis sont le plus souvent  le Smartphone et la tablette.

Le moniteur a une autre voie d’entré sur le site

Il a accès à la liste de ses utilisateurs, Il a accès aux données médicales renseignées par l’utilisateur, et il retrouve les graphiques ainsi que les échanges sur le forum de discussion

Il renseigne les consultations et tout ce qui lui est nécessaire pour le suivi, comme les dosages sanguins ou les échographies

Il répond facilement aux questions par l’espace de discussion. L’alerte du message arrive dans sa boite mail.

Le moniteur a également à propos de chaque dossier, la possibilité d’ouvrir un espace de discussion avec son coordinateur. Il va pouvoir lui soumettre les dossiers difficiles.

Le coordinateur a lui aussi une entrés spécifique. Il va trouver  les dossiers des moniteurs qu’il supervise. Entre eux ils ont un espace de discussion qui leur est réservé.

Le coordinateur peut faire son bilan d’activité automatiquement avec ce site.

Ce site a obtenu l’agrément ministériel pour les données médicales sur informatique.

Cette informatisation qui nous a facilité la mise en place du registre de nos données, n’a pas remplacé les entretiens individuels qui sont primordiaux. Elle a cependant apporté une crédibilité à nos actions, elle a certaiement faciliténos suivis